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個人情報保護に関わる表記(プライバシーポリシー)

更新日:2015年11月01日

私たち J BOUTIQUE (以下、当店)は、お客様の個人情報の適切な管理と保護が重要な責務の一つであると認識しております。このプライバシーポリシーでは、当店が収集している情報の種類、利用目的、第三者への開示、また当店が保有している個人情報についてお客様がどのような選択をして頂けるかについて記述しております。また、当店においてどの様に個人情報を保護しているか、及び個人情報についてのお問合せ先についての記述もございます。

当店で収集する個人情報

お客様の個人情報を一切ご提供して頂かなくても当店をご利用して頂くことは可能ですが、当店でのご購入、会員登録、その他当店のサービスや機能をご利用する上で、次の情報を必要に応じてご提供して頂いております。

  • ご連絡先、配送先情報 (お名前、住所、電話番号、メールアドレス等)
  • パスワード (暗号化されて保管されますので当店スタッフがお客様のパスワードを知ることはできません)
  • お買い上げ情報、お支払い情報
  • お客様へのサービス情報 (頂いたお問合せ、コメント等、及び当店の対応や返信)
  • 画像、コメントやその他のご提供して頂いた情報

これらの情報を当店が保存し、利用することをご了承して頂ける場合には、何の手続きも必要ではございません。もしこれらの情報の削除や変更等をご希望の場合には、下記のお問合せ先に、いつでもその旨のご連絡をお願い致します。但し、お買い上げ情報とお支払い情報は、法令等により定められた期間の間は削除致しかねますので、ご理解頂けますようお願い致します。

この他に、当店のウェブサイトをご覧になって頂くにあたり、自動的な方法によりいくつかの情報を収集致します。その方法とはクッキー(*1)、及び当店のウェブサイトへのアクセスログです。これらに含まれる情報には、IPアドレス、ブラウザの仕様に関するキーワード、デバイスの仕様に関するキーワード、オペレーティングシステム、使用されている言語、リンク元URL、当店のウェブサイトでの操作履歴、当店のウェブサイトへの訪問日時等がございます。

多くのウェブブラウザーではクッキーに対して、「ブラウザー終了時に削除する」「受け取らない」「通知する」等の設定をする機能がございます。大変お手数をお掛けしますが、お客様のウェブブラウザーでの設定方法については、それぞれのマニュアルをご参照下さいますようお願い致します。クッキーを受け取らないように設定された場合には、当店のウェブサイトの一部の機能がご利用頂けなくなることを、ご了承頂けますようお願い致します。

なお、当店にご提供して頂いた情報は日本国内の当店のサーバーに保管され、日本国内で利用されます。


(*1) クッキーとは、当店のウェブサイトがお客様のコンピューター又はデバイスに送付するファイルでございます。クッキーを利用することで、当店のウェブサイトにアクセスしているお客様を個々に識別したり、当店のウェブサイトでの操作に関する情報をブラウザ内に保存することができます。特にお買い物かご機能やご注文手続きをする上では必須の要素技術となっております。

個人情報の利用目的

当店では下記の目的でお客様から収集した個人情報を利用致します。

  • 商品/サービスの受発注、決済、発送、及び対応
  • 会員アカウントの作成と管理
  • 新商品/サービスのご案内、及びその他ご連絡
  • ご質問やご要望等への返信や対応
  • より良い商品やサービスの開発、分析、改善、及び実施
  • ご本人の確認
個人情報の管理

当店は、個人情報を適切に管理・保護するため、物理的、技術的、及び管理上の適切な施策を実施しております。例えば、当ウェブサイトでご注文を頂く際には個人情報はセキュアソケットレイヤー(SSL)という業界標準の暗号技術を使って通信するように設定しておりますし、セキュリティー改善上必要なソフトウェアの更新が発表されましたら迅速に適用しております。

お客様の個人情報を保護にあたり、当店はたゆまぬ努力を継続しておりますが、現在利用できるいかなる技術を用いても完璧にお客様の個人情報を保護できるとは申しかねます。大変恐れ入りますが、個人情報への不正アクセスに対しては責任を負いかねますので、お客様のご理解とご了承をお願い致します。

第三者への提供・開示

当店は、以下に記載する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供又は開示致しません。

私たちの代わりに私たちのサービスを遂行する委託業者(例えば配送業者)に業務上必要な範囲で個人情報を開示致します。委託先は、委託したサービスを遂行する上で必要な範囲内で個人情報を利用致しますが、当店の許諾を受けた場合又は法的に必要性がある場合以外は、他者に対して提供や開示を致しません。

また、法令に基づいて要求された場合、監督官庁及びその職員の指示があった場合、不正又は不法な活動やその疑いがあり捜査上必要な場合、物理的又は経済的な損失を防ぐ為に必要かつ適切であると当店が認めた場合にも個人情報を開示することがございます。

個人情報に関する開示・訂正等へのご請求への対応

当店は、お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、又は第三者への提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人様であることを確認致しました上で、応じられない合理的な理由のない限り、ご請求に対応致します。ご請求は以下の問合せ先までご連絡頂けますようお願い致します。

本内容の見直しと改善

ここに記載する個人情報保護に関わる表記については、当店における個人情報の管理と保護に関する施策の継続的改善のために、予告なしに内容が変更されることがあります。重要な更新を実施した際には、本表記の上部に最新の更新日を掲載致します。大変お手数をお掛けしますが、適宜本ウェブページをご覧になり、最新の内容をご確認して頂けますようお願い致します。

日本国外のお客様へ

お客様の個人情報は日本国内にて保管され、処理されます。このウェブサイトをご利用になることで次の二点についてご同意頂いたものと致します。一つはお客様がお住まいの国以外に情報を送信すること、もう一つはこれによりお住まいの国とは異なる情報保護の規則が適用されることです。当店は日本国内に居住する私たちによって管理運営されており、日本国以外の国や地域の法律や司法権は適用されないものと致します。

問合せ先

お客様の個人情報の取り扱いについてのお問合せ・ご依頼・苦情などございましたら、下記まで電子メールにてご連絡をお願い致します。

 メールアドレス:support@byjboutique.jp