当店について

概要
J Boutique
〒205-0011 東京都羽村市五ノ神
TEL:042-555-3402 (日本語、英語、中国語)

店舗運営責任者:渡邊 和宗
店舗セキュリティ責任者:渡邊 和宗
店舗連絡先:support@byjboutique.jp (日本語、英語、中国語)
営業時間
ご注文は24時間受付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

毎日 10:00-18:00
メールでのお問合せはいつでもどうぞ。
※ときおり不定休を頂いております。
天然無処理翡翠(A貨)の保証
J BOUTIQUEがお取り扱いする翡翠は、全て天然無処理翡翠(A貨)でございます。
私たちのコレクションが天然無処理翡翠(A貨)であり、天然無処理翡翠(A貨)でない場合はその価格の二倍の額をお支払いすることを約束させて頂きます。
翡翠の鑑別書について
鑑別書は通常、中央宝石研究所に作成依頼しております。ご注文の際、オプションとして鑑別書を選択して頂くようお願い致します。
中央宝石研究所以外で発行された鑑別書をご希望の場合は、ご注文前にご相談して頂けますようお願い致します。
鑑別書作成には、1~2週間ほどのお時間を頂いております。
大変恐れ入りますが、万一のご返品の際、鑑別書作成料金のご返金は致しかねますので、ご注意をお願い致します。
翡翠の写真について
奥深い色合いが翡翠の特徴で、鑑賞環境の背景、光源、角度により変化します。
撮影では、内面の結晶と色合いがよく見えるようにライトを近くであてています。
一概には言えませんが、蛍光灯の透過光では、ときどき黄色と緑が強調され、紫と藍はより薄くみえる傾向があるように感じます。
限られた枚数の写真では、全ての色あいを完全に表現することは難しいですが、日中の自然光で白いバックグラウンドの条件での色合いを、できる限り忠実に再現するよう努めています。
ちなみに、同じ日光でも正午近くは青みがより強く、朝夕では黄赤が強くなり、一部の白い色合いの翡翠ではこの差が見えやすいものがございます。
また、お客様のPC/モニター設定によっても、実物とは多少色合いが異って見える場合があることを、ご了承ください。
正午の太陽光下での色合い 朝夕の太陽光下での色合い
正午の色合い 朝夕の色合い
当店の画像は、お客様のモニター設定をsRGBに変更して頂くことができれば、実物に一番近い色合いでご覧頂けるように調整しています。
但し、スマートフォンやタブレット等では、メーカーによるモニターの視認性向上の為の調整により、色あいがより濃く、より鮮やかに表示される場合がありますので、ご注意して頂けますようお願い致します。この調整の結果、特に緑と青の色合いに対する影響が大きいようです。

下図はお客様にご理解して頂きやすいように誇張して作成しておりますが、左側の画像が本来の色合いとしますと、右側がより鮮やかに表示された結果です。
特定のお品物の色合いについて、何がご質問がありましたら、こちらのアドレス(support@byjboutique.jp)へ、もしくは商品ページのご質問フォームから、お気軽にご連絡して頂けますようお願い致します。
本来の色合い より鮮やかな色合い
本来の色合い より鮮やかに表示された場合
お支払について
1.銀行振込
· 三菱UFJ銀行
支店名 : 福生支店(フッサシテン)
口座 : 普通 0132357
名義 : ワタナベ タカヒロ
· ゆうちょ銀行
記号-番号 : 00140-2-338367
名義 : ジェイブティック
【備考】
振込手数料は、ご負担をお願い致します。
ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
2.代金引換
ゆうパックでの代金引換配送で、日本国内のみでございます。
代引手数料として260円のご負担をお願い致します。
ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。
お受け取りの際は、当店からお送りするメールに記載させて頂いた金額のご用意をお願い致します。
3.ペイパル(PayPal)
ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
配送について
ご購入金額15,000円以上で送料無料となります。
1.ゆうパック・宅急便コンパクト(日本国内のみ)
送料 400円 (全国均一)

下記の配送希望時間帯をご指定頂けます。ご指定のない場合は最早でお届け致します。
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
但し、時間をご指定された場合でも、諸般の事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
2.レターパックライト(日本国内のみ)
送料360円 (全国均一)

但し、レターパックライトは手渡しでのお届けではございませんので、配送上の保証は致しかねます。
3.国際スピード郵便 EMS (日本国外のみ)
国際スピード郵便(EMS)でお届けできる120以上の国・地域宛ての配送を承っております。
詳細はこちらを参照して頂くようお願い致します。

送料一覧
地域 送料
アジア 1400円
オセアニア
北米
中米
中近東
2000円
ヨーロッパ 2200円
南米
アフリカ
2400円


· まとめ買い時の扱い
   1配送先につき、複数のご注文をいただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
   送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

· 送料込商品の扱い
   1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。
   後ほど店舗から連絡致します。

· 送料分消費税
   この料金には消費税が含まれています。

消費税について

以下の消費税が適用されます

消費税率 : 10%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て
返品について
1.商品到着時に破損していた場合
全額補償にて対応致します。但し、商品到着後2日以内に破損している旨のご連絡をお願い致します。
お支払いされた代金は、ご返品の商品が当店に到着してから1週間以内にご指定の口座へ振込ませて頂きます。
商品到着後2日以後は、ご返品をお受け致しかねます。
2.その他の場合
商品到着から3日以内に返品の旨のご連絡をお願い致します。大変恐れ入りますが、商品の送料はご負担をお願い致します。
お支払いされた代金は、ご返品の商品が弊社に到着してから1週間以内にご指定の口座へ振込ませて頂きます。
なお、商品到着から3日経過以後、又はご使用跡のある商品のご返品はお受け致しかねます。
3.連絡先・返送先
ご返品については、下記宛までご連絡の上、ご返送して頂くようお願い致します。
その際、お客様のお名前・ご住所・お電話番号またはメールアドレスをご同封頂けますようお願い致します。
なお、事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮頂けますようお願い致します。

· 連絡先 J Boutique
Email: support@byjboutique.jp (日本語、英語、中国語)
Tel: 042-555-3402 (日本語、英語、中国語)